书摘
领导者危机?
那么这些例子对于大公司的领导者意味着什么呢?很显然,如
果一个人没有特定的素质,是不可能领导一个大型企业的。雄心、
坚毅、独立思考和独特的商业嗅觉,无疑都是许多企业领导人的特
质。
但是,近来许多企业失败和贪婪的例子似乎也指向了更深层次
的领导行为和价值观的失败。在很多情况下,诚信、公平和诚实都
明显缺失。我们也经常看到傲慢自大、滥用职权以及自私自利等行
为。在一些例子中,企业领导人有明确的威吓和胁迫的领导策略。
这导致许多组织的领导者危机逐步显现;组织中的很多人都默默地
蔑视领导者。在企业界,赤裸裸的目空一切、极端的野心勃勃以及
极度的自私自利,不知不觉中成为了人们对于领导者的看法。同时,
与此有关的还有一种所谓的“明星CEO”的观念,即一位明星领导
者可以从天而降,凭借一己之力完成企业的转型。我们提到的一些
企业领导人很明显也属于这一类。他们成为了企业的代名词,企业
的成功完全归功于他们。相反,当企业状况不佳的时候,这些领导
者会避之唯恐不及地推卸责任。企业的失利总是会被归咎于其他因
素,只有在面临大量抗议,并且经过了长时间的耽搁之后,他们才
会被迫辞职。
如果对我们上面讨论的企业进行更仔细的分析,我们会发现,
多数公司都曾花费巨资从员工中培养领袖。许多企业会将公司的管
理人员送去商学院深造,或者参加很多有关领导学的培训项目。他
们会大量投资于确定和培养领袖才能所需的复杂程序。他们在自身
业务的每个方面——客户、服务、人力资源管理甚至企业伦理——
都设立了行为准则。那么,这些规程和领导者实际行为之间的巨大
差距从何而来呢?是否真的像布隆曼在评价梅瑟时所说的,绝对权
力产生绝对腐败的老套故事一再上演?我们之前强调的领导者的例
子,似乎和本书中其他章节援引的许多领袖的言论形成了鲜明的对
比。P15-16