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基本信息
书摘
二、企业文化管理理论兴起的必然性
文化是一种社会现象，它是以物质为基础，伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进步而不断发展的。人类社会发展的各个阶段，都有与之相适应的社会文化。企业文化是社会文化的一种亚文化，当生产力提高，商品生产发展到一定水平，社会生产的基本经济单位由家庭和手工作坊逐渐演变为现代企业的时候，企业文化就随之产生了，只是长期以来人们没有意识到它的巨大作用并加以研究。 “企业文化”一词最早由美国学者在20世纪80年代初期提出，旋即在西方盛行。企业文化理论的产生，既有必然原因也有直接原因，是企业管理实践和理论发展的结果。 1．理论创新的必然 企业文化理论是传统管理理论不断发展、自身缺陷不断得到克服、比较管理研究广泛开展的结果。自泰勒的《科学管理原理》一书出版开始，到底哪种理论对竹现实践最有效，最“放之四海而皆准”?实践并没有做出唯一的选择。这是因为，每个国家都有自己的国情，社会制度、经济发展水平、民族文化、巾场发育状况、企业生产经营商品的种类、企业传统以及管理基础水平等存在着很大的差异，面对复杂的管理实践，上述管理理论既具有各自的优势，但也都存在着自身不可弥补的局限性，因此管理理论发展的迫切任务是要寻找到一种可以弥补上述缺陷的新理论。 通过管理学家和企业家的长期探索和实践，以及各国管理方式的比较研究，发现从文化的角度研究企业，创造一种适合企业发展需要的企业文化，可以弥补上述缺陷，使管理更富有整体性，人情味和文化色彩，因而管理工作才更主动，管理效率才更高。 由此可见，作为一种全新的管理理论，企业文化的出现不是偶然的，而是企业管理理论不断完善的必然结果。 2．实践问题的总结 企业文化理论的提出，是第二次世界大战后日本经济出现奇迹、日本企业经营管理日益受到重视的结果。第二次世界大战后，日本的生产率增长为美国的4倍，引起世人瞩目，美国企业界日益受到来自日本的挑战。管理理论的众多流派尽管多源于美国，但美国在企业管理方面已明显感到落后于日本。一些管理学家将美、日管理方式进行比较研究后发现，日本企业之所以成功，是因为他们更重视管理的软性因素，更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合，更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。日本的成功在于他们正确地解决了现代企业中的行为准则问题。 与研究日本管理方式这一热潮并行不 …… [看更多书摘]
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书评
 序言文化：在管理的刺棘中昂首前行 凡是与纯粹的自然状态不同的东西，都是文化! 凡是文化，都是人类思想与行为施加作用的结果! 凡是组织，都因其成员的思想与行为形成了特定的文化状态! 凡是组织的文化，都需要进行持续性的梳理、提炼、管理、创新! 理论和实践界对企业文化的关注，开始于20世纪70—80年代。当时，美国人在志满意得地领先世界几十年后，惊诧于日本的后来居上，于是，关于企业文化促进日本企业发展的论点成为管理学界的热门话题。 当时，刚刚开始改革开放、迈步走出国门的中国企业，也很快接受了企业文化理论，并试图在企业实践、推行。 但是，几十年过去了，我们所能够看到的企业文化推动企业经营与管理的经典之作少之又少。我们通常看到的情景是：企业文化“说起来重要，干起来次要，忙起来不要。”在制定战略时，许多人必定会提到建设优秀的企业文化如何如何，但是，在总结失败教训时，他们又会提到，忽视了企业文化建设，所以导致了今天的后果云云。 许多企业也搞了所谓的企业文化，但是，这些文化，大多数是贴在墙上、印在书上、挂在嘴边，就是没有深入到员工的心里。 所以，一些有了“文化”的人，仍然干着许多没有文化的人都不齿去干的事情；一些有了“文化”的企业，仍然视员工若“犬马”，视顾客若“草芥”。这样的事情多了，于是，连他们自己都认为，企业文化就是一块“遮羞布”，说好了最多是一个“花瓶”。 接下来，企业文化的命运就可想而知了。提到企业文化，理论界和实践界的一些人表现出了前所未有的“一致”：企业文化是虚的!企业文化的“虚”声四起，表示了我们的无奈，也表示了我们的困惑。 可是，考察一下世界优秀的企业，我们又能够真切地看到，优秀的企业文化在这些企业的成长与发展过程中起到了举足轻重的作用。因此，“虚”与“实”问题，是当前企业文化建设的一个核心问题： 在提出了企业的理念之后，如何在员工中进行推广? 推广了以后，如何与员工的实际工作相结合进行运用? 企业的领导战略如何保持同企业文化理念的一致性? 企业的制度和组织结构，如何有利于推行先进的文化理念? 《第一次做首席文化官》力图以情景化方式、从“第一次”企业文化建设实践开始，步步推进，将企业文化建设的过程、步骤、方法、措施熔于一炉，通过主人公的实践、讨论、困惑与反思，勾画出企业文化建设实践过程中的种种问题与基本对策思路。 本书的编写，始终遵循可读性、知识性、操作性并重原则，以作者参与多家公司企业文化建设的实践经验与反思为背景，将企业文化建设的基本过程与实际案例相结合，从主人公、首席文化官王海力初次主持企业文化建设开始，设计企业文化建设中可能遇到的各种问题，以写实手法展现第一次做企业文化官所可能遇到的困难与可行的解决方法。 …… |
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第一篇 走马上任 事件一 困惑的文化与文化的困惑 事件二 创建企业文化，激活“休克鱼” 事件三 专家“出山” 事件四 企业文化部成立了 事件五 我们要建设一种什么样的企业文化 …… [看更多目录]
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