书摘
提供难以模仿的价值
在竞争对手看来,领导者的战略也许就像水晶一样清晰可见,但是历史证明,要照搬这些战略也不是一件容易的事情。
这些战略强调四个实际上会防止照搬的因素:公司文化、对商业的独特看法、核心能力以及设计思想。

世界知名的“突破表现”专家
未来像窃贼一样潜入我们的生活—悄悄地躺在现实的阴影中,有一天它会出其不意地袭击我们的生活。
—瑞恩·马休斯,未来主义专家
如果你不能完成短期计划,也就不能发展长期计划和创造未来。平衡这二者才是管理的意义所在。
—杰克·韦尔奇,通用电气公司CEO
做不可能的事情总是更有意思,因为那里的竞争更少。
—沃尔特·迪斯尼,迪斯尼公司主席
Art Turock
世界知名的“突破表现”专家。CNN和《今日美国》专门介绍他在管理咨询方面的成就。他的思想在《一分钟经理》系列、《心灵鸡汤》中有精妙阐述。从1986年到今日,Turock已经成为一千多家著名企业进行了咨询,其中包括一百多家《财富》500强企业,如IBM、3M和摩托罗拉等等。
我发现“探测潜在需求”那一章真的棒极了。我们都知道倾听客户的意见,但是怎样在客户提问之前预测他们的需求,我们却没有真正思考过。而这是现代社会激烈的商业竞争中最需要的。
——罗伯特·霍尔默,海港置业公司CEO
你可以走完全相反的道路。这样你可以找到别人无法想像的机会,尽管这会招致疑问。在我的整个经商岁月中,听的最多的话就是:一个不足五万人的小镇是不可能长期支持一个打折商店的。
——山姆·沃顿,沃尔玛(全球最大的连琐商店)公司创始人
微软对于互联网作出反应的推动力不是来自于我或者我们的高级经理,而是来自于专注于这些事情发展的员工。
——比尔·盖茨,微软公司主席