书摘
我们都观看过魔术表演,并常常为之惊叹不已。舞台上的魔术师能变掉
一头庞然大物;将一个人装入层层锁链的铁箱,然后沉入水底,再将铁箱拉
起来,箱里的人早就在别的地方出现;只用简单的几张扑克牌和几枚硬币,
就会变得使你眼花缭乱。魔术规模的大小并不重要,最重要的是能骗倒我们
。大多数的魔术看起来都有种吸引人的魅力,因为我们无法了解他们是怎么
变出来的。这使他们永远充满了神秘感。魔术师绝不会告诉你变魔术的技巧
,因为这样会有损他们神秘的形象。
的确,我们知道自己受骗了。但这并没有关系。魔术师知道如何做我们
不会做的事——而且是带着神秘和魅力的气氛做。
每当有某个人知道如何做我们不懂的事情时,我们就会亟欲跟随他。他
所具备的特殊气质就会吸引我们的忠心和热忱。
建立神秘形象最基本之道,乃是绝不解释你所做的某件事。让人们对你
以这样少的时间能完成许多的事惊服不已。他们会感到诧异吗?让他们去诧
异吧。绝不要向他们解释你已开了一个星期的夜车,你要做的只是微笑不语
;假若有人惊奇为什么你突然瘦了20磅,别告诉他们你是在做运动或节食,
所要做的仍然是微笑不语。你能在3日以内拟出一项重要的行销策略计划,
其实你只是将5年前早就拟好的那份拿出来,按照目前的市场状况改写一下
。但别人问起来时,你绝不要解释——仍然是微笑不语。
不过,我们希望你不要将这种手段运用在其他事情上。你必须让你的属
下对状况完全了解,并不断提供他们新的资讯。要属下做什么,你必须解释
让他们了解。但有关你自己,你要像魔术师一样,绝不要解释你所做的事,
你只要多用微笑,就能建立起神秘形象。
2.兼容性会让你变得强大
头脑太聪明、个性太精明的人,通常都很难应付。由于脑子整天转个不
停,不论什么事情都会事先预计好,让人有松懈不得的感觉。同时,一发现
别人的缺点,便会立即指出来,即使没有当场表明,也会让对方觉得:“这
个人不知道有什么企图!”警戒之心乃油然而生。这种让人随时心生警戒的
人,怎么还有魅力可言呢?所以,如果让这类型的人物登上领导的宝座,部
下们恐怕再没有好日子可过了。
如果领导的作风太过敏锐、精明,与之接触的人都会受其损伤,如此一
来,部下当然不会轻易将自己的真实想法告诉领导,并将自发性的活动压抑
下来。
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书评
领导是一门艺术,管理是一门科学,只有将领导的艺术和管理的科学完
美地结合起来,才能解决实践中的管理问题。《领导管理实务全书》就是这
样一本书。
——亚洲著名应用管理学专家 王文良
提高领导力,主要是解决如何约束人与鼓励人的问题,而解决约束人和
激励人的问题,本质上是处理个人与组织的关系问题。《领导管理实务全书
》将指引我们探索如何提高领导力。
——北京市管理科学院院长 马仲良
高超的领导者要像战场上的将军一样,爱戴自己的士兵,并且要目光敏
锐,充满激情,以身作则,奖惩分明,达到“运筹帷幄之中,决胜千里之外
”的境界。《领导管理实务全书》把一个优秀领导者必备的要素说得细致入
微,值得品味。
——清华大学MBA企业文化与人力资源高级咨询师 韦华伟
对于任何渴求提高管理水平和自身素质的领导者来说,《领导管理实务
全书》是工作参考和个人修炼的指南,它可以提供实用有效的学习方法,让
你在最短的时间内掌握领导艺术的精髓,使你拥有高超的管理技巧和识才用
才的能力。
中国企业联合灰、中国企业家协会副理事长 潘承烈