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基本信息
书摘
1．3．1．1 计划方法
计划方法的基石是库尔特·卢因(KunLevin)奠定的，在他逝世之后，发展计划变革的方法则成为美国组织发展运动的焦点。计划方法的焦点是通过把管理者、员工和顾问结合到一起提高群体的业绩。通过学习过程，那些变革涉及到的人们对他们所处的环境获得新的认识，因此就能够找出在一起工作的更加有效的方法。从20世纪40年代到80年代，计划方法一直主宰着变革的理论和实践。 库尔特·卢因认为成功的组织变革应该遵循以下三个步骤：解冻(Unfreeing)现状，移动到新状态，重新冻结(Refreezing)新变革使之持久。 (1)解冻是指减少维持组织现在行为水平的力量，经常要求变革所涉及的人开展面对面的讨论或者对他们进行再教育。这可以通过团队建设过程或其他的管理技巧来达到，这样要解决的问题被分析，需要的数据被提供，从而显示组织中现在有严重的问题存在，让所有相关的人都有一种变革的需求。 (2)移动到新状态，即分析现在的形势，辨明解决方案，并挑选一个最恰当的方案，为了达到所期望的水平，还要在组织结构和过程中通过变革发展新的行为、价值和态度。关键的任务是保证这一切发生之后，那些变革所涉及到的人们在短期不会又回到原来的水平上。 (3)重新冻结是把组织稳定在一个新的均衡状态，目的是保证新的工作方式不会轻易改变。这经常通过支持机制的作用来达到，这种机制会强化新的工作方式；这些包括社会化的过程，如招聘、引导、奖励系统和创造新行为的文化强化。 布洛克和巴腾提出了计划变革的四阶段模型： (1)探索阶段。在这个阶段，组织必须探索并决定它是否要在组织中进行特定的变革，以及如果变革，是否为计划变革调拨资源。在这个阶段所包括的过程是了解变革的需要，寻找外部顾问的支持来帮助规划和实施这些变革，并且和顾问签订一个合同来规定双方的责任。 (2)规划阶段。包括在这个阶段里的过程有：为正确地诊断组织而搜集信息，建立变革的目标以及设计适当的步骤来达到这些目标，并且规劝主要的决策制定者来同意和支持所计划的变革。 (3)行动阶段。组织从原先制定的计划出发，实施变革。相应的过程有：建立恰当的安排来管理变革过程以及为了采取行动而寻求支持，并且评价实施的行动以及反馈结果，这样就可以做出任何必要的调整和精简。 (4)整合阶段。一旦变革被成功地实施，这个阶段就开始了。它包括：巩固和加强变革的结果，这样使它成为组织正常的、每天运营中的一 …… [看更多书摘]
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书评
 前言前言 ——CF0制度与公司治理 一、CF0在公司治理中的地位 CFO(Chief Financial Officer，首席财务官或财务总裁)是现代管理中重要的高级管理职位，其功能作用和地位角色完全不同于总会计师和财务总监，CFO制度也完全不同于总会计师制度和财务总监制度。在一个大型公司中，CFO是一个穿插在金融市场和价值管理之间的不可或缺的角色。他们站在股东和经营管理者之间的位置，是公司重要的战略决策的制定者和执行者之一。他们最清楚企业的风险、成本和价值，是公司资源的管理者和价值的管理者。从发展趋势看，CFO将成为公司的价值工程师，CFO制度将是大公司的必然选择。 在美国等一些国外企业中，20世纪70年代出现了一个同时进入董事决策层和经理执行层的重要职位，称为“CFO”，原来的“Controller"’——“财务总监”是在CFO之下对CFO负责同时有对CEO报告的权力和，路径的职位。这种情况下，CFO实际上主要承担外部受托责任，代表出资者实施企业外部资本控制，并向股东和董事会负责；而财务总监实际上则主要承担内部受托责任，负责企业管理控制系统，并向CFO负责。从国外公司管理体制的发展趋势看，集团性公司的会计核算和信息系统、管理控制和财务监督、资本运营和资金管理分别由CIO(Chief lnformation Officer，首席信息官)、财务总监(Controller)和司库(Treasurer)管理，而这三者又统一归集团CFO管辖。在发生了一系列财务丑闻之后，美国的有关法规规定，CFO应当分别向CEO和审计委员会汇报工作。 在美国，CFO的职责已经经历了一场变革，传统的财务职能的首要地位已经弱化，CFO在企业中的作用着重于为战略目标的制定、重大改革方案的评估提供决策的依据，它已经从为CEO的决策提供数字背景转变为与CEO共同分担决策制定的合伙者。CFO从财务功能中转变出来，以前是在一个竖直的公司构架中提供意见和进行控制，而现在要在一个水平的层面上为公司范围的决策提供支持。美国现已出台了新的法令，要求所有上市公司的财务报表都要CEO和CFO同时 签字，这就意味着CFO和CEO具有同等重要的地位。 在欧洲，德国的CFO更多的仍是在扮演财务总监的角色，他们将成本控制列为自己的首要任务，将大部分的时间用于财会工作和控制；英国许多企业的CFO往往称为会计长(Chief Accountant)或财务主管(Finance Director)，被称为仅次于董事长和总经理的第三号人物。 亚洲的CFO多数扮演的是一个专业理财幕僚的角色，他们忙于基础性工作，在增加公司收入方面发挥主要作用。近年来，越来越多的日本大型公司设立了CFO职位。新日本制铁就在1999年率先设立了CFO职位，一位董事经理在担任副总裁兼CFO后表示：“我对制定财务策略以及与投资者沟通负有完全责任。” 索尼公司总裁出井伸之表示，他们也在内部设立了这一新的管理职位。副总裁兼CFO德中晖久表示：我将遵循日本商法，行使代议董事职权并承担企业业务责任。在日本董事会，CFO列第三，排在首席执行官和首席业务官之后。 目前国内用CFO这一称谓的公司还不是很普遍，它主要存在于一些网络公司和高新技术企业。比较常见的是“财务总监”和“总会计师”。“总会计师”的称谓主要存在于一些国有企业。这一提法源自前苏联的计划经济体制，当时是一个既对国家负责，又对厂长(经理)负责的职位。进入市场经济之后，我国企业一般都在“对总经理负责”这一含义上定位总会计师的职责。之后，又有了“财务总监”的提法和做法，使用“财务总监”这一称谓的主要是上市公司和上海、深圳的一些国有企业及其他企业。但“财务总监”的定位在各个企业中差异很大，有的企业的“财务总监”相当于国有企业对总经理负责的“总会计师”，有的“财务总监”则是指“财务部门负责人”，也有个别企业的“财务总监”相当于上面提到的CFO。“财务总监”有的对董事会负责，有的对总经理负责，还有的是对监事会负责。除设置“总会计师”和“财务总监”以外，在一些企业中，总经理亲自主管财务的现象也很普遍。 …… |
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前言 1 基于组织变革的管理 2 基于战略成本的管理 3 基于计划预算的管理 4 基于战略控制的管理 5 基于资本重整的管理 …… [看更多目录]
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