1．3．1 如何发挥人力资本作用
人力资本与财务资本存在着一个明显的差异，人力资本的载体是人，财
务资本的载体是实物和资金。而人是一个生物体，人力资本在使用过程中，
面临着三个方而的消耗：生理性消耗、精神性消耗和家庭的消耗。即人力资
本所有者面临着生老病死，同时还要承担养家糊口的责任。因此，这就造成
了人力资本与财务资本不同的分配模式：财务资本所有者在年度经营结束、
企业盈利时，可以获取资本的报酬；相比之下，人力资本所有者不仅平时要
领取工资报酬，以满足自身和家庭的消耗，同时在企业盈利的情况下，还要
分享资本回报。
因此，“人力资本”与“财务资本”在收益与风险方面，存在不对称的
现象：企业盈利时，人力资本所有者与财务资本所有者一样分享企业利润；
企业亏损时，财务资本所有者不会有任何收益，而人力资本所有者虽然不能
分利，但仍能领取工资和福利；企业破产时，财务资本所有者将丧失其全部
投资，而人力资本所有者却不会失去其资本(知识、技术和经验等)。在这种
客观情况下，财务资本所有者认为自己承担了更大的风险，理应享受更大的
收益，因此不愿意让员工分享企业利润。这种观念似乎无可厚非，但由于激
励不当而引发的人员流失、员工投机和偷懒等后果，损失的正是出资人的利
益。因而，企业不仅应当承认“人力资本”及其作用，还应当寻找合适的激
励方法，来最大限度发挥人力资本作用，这样不仅可以减少企业损失，还可
能获得更大的利益。新利公司与信雅达公司便是最好的例证。
“人力资本”的载体是人，“人力资本”价值的发挥主要取决于员工本
身，而不是外界的压制、诱导或鞭策。企业成败的关键就是寻找合适的激励
之道，以激发员工充分地发挥自身价值。然而“兵无常势，水无常形”，世
上惟一不变的就是变化，激励员工也没有“放之四海而皆准”的方法。计时
计件工资、岗位技能工资、奖金、佣金、期权和股权等激励方法，虽然产生
于不同的时代，但没有一种方法绝对优于其他方法，而是要看哪种方法适合
于何种企业、何种员工以及何种情境。企业对员工的激励之道关键在于认清
企业面临的环境和形势，分析员工的特点和需求，寻求一种因时而动、因人
而异、因地制宜的激励方法，切忌采用流行的、“大一统”的方法来解决激
励问题，这就是管理中的“权变”激励。企业的激励方式受多种因素影响，
在具体工作中，要重点关注激励对象、企业的行业特点以及企业的发展阶段
等因素。
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