人因资源管理的定义
人力资源的管理可以被定义为一种具有战略性的和有内在联系的方法,通过这种方法,我们可以对一个组织或企业最有价值的财产进行管理,即对在这个组织或企业工作的人员进行管理,他们以个人或集体的方式为该组织或企业取得的成就做出贡献。人力资源管理的方法主要有以下特点:
●以长远的眼光对人力资源进行管理,在企业和人力资源策略之间取得一种适配;
●一种综合的、有内在联系的方法,通过人力资源政策和实践的融合(即组合),彼此相互 支持;
●组织的使命和价值的重要性得到了强调,即以“责任为导向”;
●员工被认为是企业的财产或人力资本,通过提供学习和发展“学习型组织”,向员工进 行智力投资;
●人力资源被看做是竞争优势的源泉,这与以资源为基础的策略理论相一致(见第2章);
●与员工的关系是单一的,而不是多元的;员工与顾主的利益是一致的,虽然这些利益并 不完全相同;
●人力资源管理的实施和贯彻是一线管理部门的责任。
早期倡导人力资源管理的人认为,所有的组织或企业应当从“等级森严的人事管理中摆脱出来,向更加弹性和敏捷的方向发展” (见霍普-海利等人,1998)。
人力资源管理念的发展
关于“柔性人力资源管理”的基本理念可以在道格拉斯·麦格雷戈的文章中看到(1960),正如特鲁斯(1999)所提到的那样,道格拉斯·麦格雷戈甚至用“刚性”和“柔性”两个词来形容管理的特点。道格拉斯·麦格雷戈的X理论主要用来描述管理的“控制”模式,沃尔顿
(1985)也提到过。而道格拉斯·麦格雷戈的Y理论强调的是企业和个人融为整体、共同承担义务的重要性。对此,沃尔顿也做了表述。人力资源管理的理论出现于20世纪80年代中期。当时许多流行作家都争相撰写管理方面的文章,如帕斯卡尔和阿索斯(1981)、彼得斯和沃特曼
(1982),他们列出了他们称之为标志公司成功的特点。这一批“杰出的专业人士”致力于研究管理的思想,提倡需要提高文化素质和增强责任感这两大人力资源管理的特点。但是,正如盖斯特(1993)所说的那样,“他们说得太对了,以至于正确地足以是错误的”。
在20世纪80年代期间,第一批管理模式产生了,自博克斯韦尔在1992年命名为适配管理模式和哈佛管理模式。最佳实践结果和权变法模式也被霍普海利等发现(1998)。
对人力资源的反应
一些学者对人力资源抱有敌对的态度,他们认为
……
[看更多书摘]